如出现无法连接宽带问题，首先建议你先拔掉路由器进行单机拨号上网试试，如果单机可以使用则考虑是路由器故障，请检查路由器的连接和是否路由器有故障。如果单机拨号上网也无法连接，就进行以下过滤。1、检查网线或电话线是否松动...

可能原因：部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击网络参数>>MAC地址克隆，点...

1、物理链路不通，包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等，请确认连线是否正确(比如忘记接线)、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口(比如误将MODEM出来的线接到了...

1、重新账号密码：76%的用户上不了网都是因为填写错误的用户名密码导致，请点击“常用设置”>>“上网设置”，重新填写正确的账号密码（注意大小写）。2、克隆MAC地址：点击“高级设置”>>“网络参数”>>“MAC地址...

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、...

1、首先打开浏览器输入IP2、进入登录界面，如图所示，输入密码登录即可3、登录进去后就进入主界面了4、点击网络参数→MAC地址克隆，弹出如图所示界面，可看到电脑的MAC地址和路由器的MAC地址5、点击克隆MAC地址&rar...

当你设置了PPPOE拨号后，无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志，如果你看到的日志是：“密码验证失败”。将路由器的WAN接口连接到猫，登录到路由器，在WAN接口选择网络模式为PPPOE，输入宽带账号与密码...

您好，请您查看线路是否连接正确，路由器的wan口和宽带猫的lan口连接，如果正确那么服务器没有反映可能是宽带出现故障，请您看一下宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁如果有就是宽带故障所以路由器无法拨号，可以直接致电客服报障...

可能是路由器没有设置造成的，你照以下设定就行了。配置设置电脑的TCP/IP选项：右键单击桌面的网上邻居图标，点击“属性”选项。在弹出的窗口中选择本地连接，右键单击选择“属性”选项。这时，在弹出的对话框中双击“...