1、在千牛首页,点击消息。2、在消息页面,点击设置。3、在设置页面,点击消息接待设置。4、在旺旺聊天页面,点击编辑自动回复。5、在欢迎语页面,开启使用欢迎语,点击售前通用。6、选择启用,编辑欢迎语,点击保存,这样就...
1、首先在电脑端打开千牛,输入账号、密码,点击登录进入千牛。2、然后把鼠标放置千牛头像处右键,选择自动回复设置。3、接着点击设置自动回复,选择自动回复方式,进入下一步,点击后方新增,输入想要回复的内容保存选择即可。
1、首先打开千牛客户端,输入淘宝账户密码进行登录;/iknow-pic.cdn.bcebos.com/38dbb6fd5266d01677effcaf9f2bd40734fa3546"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bce
1、打开系统设置打开千牛的旺旺对话框,点击左下角的图片,选择第一个“系统设置”。2、打开客服设置之后底部有客服设置,客服设置里有自动回复设置。3、设置自动回复点击自动回复设置,勾选前面的白框,然后点击右边的...
千牛响应时间80多原因是。首次响应时间指的是买家联系客服,客服人员第一次回复买家的平均时间,自动回复内不算,系统自动过滤掉。首次回复时间要与平均响应时间区分开店,平均响应时间指的是该客服对客户每次回复用时的平均值。
2、客户服务人员对产品的熟悉程度,客户服务越熟悉产品,回答客户服务问题的时间越短,平均响应时间越长。3、客服打字速度,一定要提高自己这方面的能力,响应时间快肯定是好的,所以无论是打字速度,还是对产品熟悉程度都要...
进入千牛后台,看个人中心,挂起之后能看在线时长,就是客服响应时间。首次响应时间是指买家联系客服,客服第一次回复买家的平均值,自动回复内不算,系统自动过滤。首次响应时间:指该客服对客户第一次回复用时的平均值。平均...
1、打开登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。2、进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客服设置”。3、点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。4、总共有4个不同的状态回复设置,想要设置哪个状态的回...
1.手机登录千牛,然后在千牛软件的右下角点击“我的”,然后点击“旺旺聊天设置”。2.进入到旺旺聊天设置的界面以后,点击编辑自动回复,然后选择第一个选项,进行相关的设置。3.在这个界面上面对于首次咨询有详细的介绍,卖家...
人工回答用时较长首次响应时间是指买家联系客服,客服第一次回复买家的平均值,自动回复内不算,系统自动过滤。首次响应时间:指该客服对客户第一次回复用时的平均值。平均响应时间:指该客服对客户每次回复用时的平均值。作...