第一步：我们先打开千牛，登陆你的旺旺账号（这个大家都会就不说了）第二步：打开这个工作台，你会看到他和阿里旺旺有很相同的地方，因为千牛这款软件除了内嵌有阿里旺旺之外，还附带有高端大气上档次的客服工作台，然后我们...

我们点击千牛右上角的“系统设置”按钮：在“常规”下可以设置是否开机启动千牛，这是咱常用的功能：还有“聊天设置”、“常规”下的状态定时设置更是专家实用的功能：在“客服设置”下的客户消息屏蔽功能也比较有用：千牛也...

下载“千牛”工作台。登录...进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入你的淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。以旺旺模式进入就和买家下载的旺旺是相同的，在这...

二、智能回复客服以一敌多，光靠提升打字速度是不够的，还要掌握千牛工具的智能回复功能，包括设置自动回复、道路快捷话术、设置千牛机器人。1、设置自动回复2、导入快捷话术客服每日会遇到很多类似提问，把这些问题的答案设...

电脑版的很简单，先登入一个，完了接着重新到桌面双击千牛，跳出登入面板是输入另个一账号登入即可。淘宝的千牛是可以登陆多个账号的，并不只能登陆一个帐号。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均...

你说的应该是旺旺聊天平台上的标记，如果是的话，这个是客服可以将需要一直回复或重要的顾客放在最顶端醒目的位置，方便回复顾客。标记以后这个旺旺号就可以一直在聊天排名的顶端，相当于一个置顶的功能。

其次，您需要学习如何使用千牛云客服，包括如何设置客服机器人、如何设置客服聊天、如何设置客服机器人技术等。最后，您需要熟悉千牛云客服的客户端，包括客户端的界面、客户端的功能、客户端的操作等。总之，使用千牛云客服的经...

我们点击就可以了我们切换到最后一项，是客服设置，我们单击点击它点击之后，出现两个选项，我们点击第二个，是自动回复设置我们把当天第一次收到买家消息自动回复勾选上，在下边框框输入自动回复的内容即可。

快速接待客户千牛使用方法：1.自动回复：相信每个有网购经验的买家都遇到过在和卖家聊天沟通的第一句时，卖家会自动弹出关于问候语或者卖家本身活动信息等话语，这个话语是怎么设置的呢，其实很简单，在设置中点开“客服设置”中...

1、在电脑上打开千牛工作台，首先，我们来看一下最常使用。这个最常使用是我们经常使用到的功能就会出现在这里，方便以后更快速打开。2、接下来我们看整体的版面模块，如果觉得太复杂可以去掉一些模块，指向最右侧，出现—条...