你找到你的这一个运费险，比如某一笔订单出现了问题，你点进去，然后可以看到运费险的位置，点进去之后的话，然后他会有个提示，然后你点击一下人工客服这样的话就可以了。

运费险的话是大部分都是直接赔付的

其次联系卖家，说明原因，退货退款，如果卖家同意，会把收货地址发给你，你发货以后在售后栏完善物流信息，也就是哪个快递公司，订单号填上，卖家收到货，退款给你以后，淘宝系统会根据你的订单号，给你赔付12元的现金，只赔...

如果你想要这个运费险的话建议你和卖家联系一下然后申请退货如果着急的话你可以先把那个你要换的宝贝拍下来这样你收到货的时间能够快一些，至于运费险的钱是由保险公司赔付给您的在退款成功后会由保险公司在72小时内打到您...

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。运费险是由第三方公司支付的，退换货时填写运单号，退换货成功后，运费险公司会根据你地区给予退还首重运费，自动退还的

自己的。登录个人淘宝账号，在退款/售后页面找到理赔失败订单，点击进入，通过退款详情页面，点击“运费险”，联系客服或拨打电话申诉，客服会提供解决的方法，按照客服要求重新准确填写理赔信息，电话号码填申诉者本人的。

可以打保险公司的客服电话投诉。但是一般情况下保险公司都会理赔的，可以先联系一下卖家，查询一下是什么情况，在进行处理退货运费险：目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为...

这个时候可以直接拨打承保公司客服电话咨询拒赔原因，也可以联系淘宝小蜜提起投诉。运费险主要针对支持7天无理由退换货的商品，在淘宝退货时，一定要填写正确的物流公司、物流单号等信息，以免产生理赔纠纷。

不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。

淘宝退货运费险一般可以按照以下方式退：消费者若选择自行寄送回商品，并自己垫付了运费，那么等到商家收到货物后，运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中；消费者若选择菜鸟上门或驿站寄件，那么一般会...