（1）可以通过电脑自带的软件来Scan（扫描），步骤：开始-控制面板-扫描仪和照相机.（2）去HP官方网站下载相关的驱动，一定要下载全功能软件和驱动程序，也可以咨询惠普官网客服技术人员。

1、首先点击桌面左下角Windows图标找到“Windows传真和扫描”，如图。2、打开Windows传真和扫描界面后点击左上角的新扫描。3、选择对应的hp1005扫描仪。4、预览无误后点击下面的扫描按钮，如图。5、弹出页面提示正在扫描...

一般是排线的问题，排线是死的，有断的情况，直接换一根，没断的话，只有是两端氧化了，用橡皮仔细擦拭，就像擦内存条金手指一样，再不行的话，只有换扫描头了。

机器不知道接描头的位置，一般是排线的问题，排线是死的，有断的情况，直接换一根，没断的话，只有是两端氧化了，用橡皮仔细擦拭，就像擦内存条金手指一样，再不行的话，只有换扫描头了。

方法：1、断开USB线，在电脑上安装打印机驱动。2、等程序提示连接打印机时，将打印机和电脑用USB线连接起来。3、等待安装过程。4、如果以上还是不成功，建议重启电脑、打印机后再试试。

无法与扫描仪连接，请确认扫描仪已接通电源并开启，连接设置正确，并且没有提示错误信息。或者出现“软件遇到一些错误，请重试。”2经过多方搜索，打电话给客服，仍没有解决。拔掉打印机，卸载掉打印机驱动。重启电脑，然后...

原因：打印机的扫描头不能回到正常位置。方法：一：扫描支架的机械齿轮阻塞导致的首先需要拆打印机面板，然后手动调节位于齿轮上方的用于固定压力卡片的螺丝。这个调节可能需要反复重试多次才可以，调节好一次，开机测试，直到扫描...

1，扫描器驱动齿轮损坏，导致扫描器不能正常运行，这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况，也能判断出来。2，扫描器数据线接触不良，或数据线坏员。3，扫描器运行不灵活，首先在扫描导轨上打一点润滑油，...

需要和你确认的是：液晶面板没有报error吗？是ready状态？如果没有报错，依旧是扫描头故障。扫描头需更换或清洁。解决办法：拆下扫描头，清洁扫描组件，重新安装。

2、复印正常检查电脑设备管理器端口：设备管理器——图像处理设备/图像设备如果图像端口不正常，请您尝试更新3、图像端口正常之后win7系统：开始——所有程序——windows传真和扫描——新扫描xp系统：开始——控制面板—...