2、请您把有杂音或者无声的耳机插到其他设备上，看一下能不能正常使用，如果仍然有问题，那可以确定是耳机本身坏了。为了不影响您的使用，建议您更换一副耳机。3、若插入有线耳机一边可以识别，另一边不可识别，您可进入...

1.确认耳机是否有插到底，重新插拔耳机旋转下耳机接口尝试；2.确认是否为原装耳机，条件若允许，可更换其他耳机试听排查。3.确认手机是否最新版本，进入设置-软件更新，升级最新版本；4.备份重要数据后，手机恢复出厂设置...

3、若使用第三方软件存在不兼容，建议您将第三方软件卸载后尝试。4、您可以重新拨打电话进行尝试，若仍存在声音外放的情况，您可将耳机恢复出厂设置。若以上方法无法解决您的问题，建议您携带耳机和购机凭证前往就近的OPPO客服...

若插入耳机后声音外放建议您按照以下方法尝试：1、确定耳机是否完全插入耳机插孔，检查耳机插头和手机接口是否有脏污、损坏。2、建议使用原厂耳机，尝试连接其他手机。3、更换其他耳机尝试，排查是手机问题还是耳机问题。若问题...

1、有可能是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题，自身问题导致是外音播放。2、也有可能是插孔有问题，正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断开。3、耳机不兼容，耳机和手机控不匹配，需要购买转换器使用。

1、有可能是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题，自身问题导致是外音播放。2、也有可能是插孔有问题，正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断开。3、耳机不兼容，耳机和手机控不匹配，需要购买转换器使用。

一、用户在插上耳机后，注意观察手机屏幕上方是否有一个耳机的图标，如果没有那证明可能耳机坏了，建议换一对同样型号的耳机试试。二、如果有图标，那么可能就是机子来的耳机接入孔出问题，这种情况下，用户可以携带手机具体...

如果手机没有连接耳机，但状态栏显示耳机图标，或者连接耳机后，状态栏没有显示耳机图标无法识别耳机,一般是由于在插、拔耳机时，用力过猛等造成耳机座脱焊、弹片变形，或由于进水、进灰尘等导致该现象。建议您参照以下步骤排查...

1、有可能是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题，自身问题导致是外音播放。2、也有可能是插孔有问题，正常情况下外放喇叭的线是连通的，当插入耳机插头时就断开。3、耳机不兼容，耳机和手机控不匹配，需要购买转换器使用。

用棉签蘸酒精旋转擦拭、然后擦干重新插下试试。3.耳机与手机不兼容，买个耳机转换头。4.将手机备份文件，恢复出厂设置。若依然不行便是可能手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，只能返厂维修。