1、第一步点击淘宝首页的“我的淘宝”。2、点击“待收货”选项。3、找到需要退款的订单,点击订单空白处。4、然后选择“退换”。5、选择“我要退款(无需退货)”选项。6、依次选择填写好“货物状态”,“退款原因”,“...
可以直接在系统上面申请仅退款--未收到货--快递一直未送到;如果卖家拒绝了,不用修改原因,直接在下方申请客服介入处理就可以了,如果卖家没有拒绝申请也不处理,
1、打开手机淘宝APP2、打开“我的淘宝”3、点击“我的淘宝”后,点击我的订单下面的“待收货”4、点击“待收货”后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击“退款”5、...
然后我们点击右下角的我淘宝,之后我们点击待评价;02弹出的界面,我们点击我们未收到货的订单;03
正常是可以的。所谓七天无理由退款,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,可以无条件的直接退货退款,如果未收到货,这种情况需要联系卖家,说明情况,一般情况都是卖家联系快递那边,看快递那边如何解决。记得...
淘宝买家还没有收到货就申请退款要承担运费。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担...
可以发起申退,但是商家如果不能拦截召回,那会要求你在拒收后再发起申退。
1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页;2、点击首页右下角的“我的淘宝”;3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;4、点击商品标题,进入详情页;5、点击“退款”,进入退款页面;6、点击“退款原因”...
1、没有收到货物:请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后哦!2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家...
2、如果卖家已发货,查看物流信息,如果快递仍在运输或者派件中,可以申请延长收货时间。3、如果快递已被签收,可以先确认是否有人代签(比如门卫、传达室),如果无人代签,应申请退款,退款理由:未收到货。法律依据:《消费...