淘宝客服分流规则
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淘宝旺旺号在哪里看 2022-03-23 17:33:42
旺旺分流怎么设置,如何设置账号分流?
旺旺分流怎么设置,如何设置账号分流? 2020-03-19 16:36:42
相关问答
淘宝客服分流怎么设置

步骤:登陆淘宝卖家中心>店铺管理>子账号管理>点击分流设置>可以看到主账户及子账号>如下图,点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。可以在设置里修改代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,...

客服分流是什么意思?

问题二:淘宝用户管理里面的分流是什么意思淘宝分流又称E客服分流,是指“当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”规则内容...

淘宝子帐号分流是什么?

淘宝子帐号分流指的是目前正在接待的客户被分配到子账号为其服务。在同等空闲的情况下设置参与分流的子帐号的分流先后顺序,主帐号默认最优先,也可以设置子账号分流。淘宝分流是当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的...

淘宝用户管理里面的分流是什么意思

淘宝分流又称E客服分流,是指“当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”规则内容买家直接联系卖家旺旺方式分为:1、网页点击...

淘宝客服,千牛旺旺子账号分流权重值是什么意思,分流

千牛旺旺子账号分流权重值,是可以设置的,由200-500不等。比如A客服的权重是500,那么在同一个小时内,有500个人进来咨询,那么她可以接待到最大数值;B客服权重是200,在同一个小时内,有500个人进来咨询,她只能接到到...

淘宝客服下班了挂起还会分流

淘宝客服分流有这些方式:通常一个客服的在线时长越长,分配到的人也就越多;在上下班时间相同的情况下,客服权重越高,分配的买家也越多。所以对于权重差不多的两个客服,就要控制好客服的在线时长,尽量保持一致;权重较...

淘宝怎么设置客服分流

(1)登录卖家工作台。(2)点击店铺管理。(3)点击子账号管理。(4)进入子账号管理页面。(5)点击客服分流。(6)点击分组设置。(7)点击需要设置分流分组后方齿形标识。(8)点击管理客服。(9)点击增加客服。(10...

淘宝E客服分流怎么设置的!!还有分流是怎么的样顺序哦!

淘宝E客服,消息是系统自动分流的,没有什么顺序排列,基本上连客服都不知道按什么顺序分流的,说白了就是随机!但是可以对量多的客服号控制,建议分流较多时把旺号改成离开状态,当然已经接待的客户还是可以继续洽谈的!,也...

淘宝客服分流等级1到5哪个最大

淘宝客服分流等级5最大。客服等级代表的是客服招待的才能。在平等情形下,客服等级越高,在分配时被匹配的概率越高,也就能接到更多的咨询。新手客服,客服等级可设置小一点,常见的是1和2级,娴熟客服或者才能强的客服,...

淘宝上客服怎么分流?

在E客服管理里边设置。