出现这种情况有两种可能：1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。2、驱动程序有问题。打印机不能扫描解决办法：1.当出现文件扫描报出：计算机故障或繁忙时，我们首先需要拔掉打印机的电源，等待10秒左右在插上。然后再...

打印机可以打印但是无法扫描原因有多种，各自解决方法如下：1、如果是在扫描过程中，打印机显示计算机故障或繁忙，接着就不能正常扫描了，遇到这种情况，赶快拔掉打印机电源，10秒钟以后再插上，打印机就能正常扫描了。2、如...

就可以了。如果方法1无法解决问题，请先将打印机USB线拔掉，重新安装驱动，再提示你连接电脑的时候，再将USB线接上电脑。打印机上的连接线接口是否正常；先卸载驱动，再重新安装。

原因四：电脑系统与打印机的扫描软件不兼容如果上面三种解决方法都不能解决问题，我们可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况，这个时候我们可以换另外一台电脑试一试，问题可能就解决了。资料拓展：打印机是由约翰...

不能扫描的情况一般是因为驱动和设置方面的问题。可以从安装驱动，电脑设置方面进行解决，具体操作如下：1、驱动检查打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的...

1，点击电脑左下角的开始菜单，点击设备和打印机。2，双击打开我的默认的且已经准备就绪了的打印机，点击右边的扫描文档或图片。3，将图片或文件放入复印机，点击开始扫描就可以了。4，扫描完成后会弹出一个对话框，要求输入...

如果打印机出现不能扫描的情况，可以接着检查一下打印机还能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好。打印机与电脑的接口有两个，一个是usb接口，另一个是并口接口，打印机与usb接口连接...

很简单。首先看能不能打印，如果不可以打印，也就是穿看你的线有没有正确连上电脑。如果确认正确连上了电脑，那么就是驱动没有装好。驱动有些盘有分开的，有打印驱动，也有扫描驱动。请注意这一点，安装好后找到扫描软件...

如果出现这种问题，你可以这样：之前装的东西全部删掉，然后再只装打印机驱动，后面光盘带的其他软件不用装，直接上网下载一个叫《尚书七号》全套软件，这是国产的扫描仪专用软件。简单好用。爱普生L351打印机是打印，扫描，...

可以打印,但不能扫描,那应该是扫描功能故障,然后建议你关机重启,重新共享一下就好了的1、首先连接电脑，并且成功安装扫描仪驱动。2、找到打印机图标，然后右击并点击“开始扫描”。3、选择并点击“扫描”，然后再点击“快速...