以淘宝为例，快递直接拦截回去要等卖家收到拦截的产品确定后就会退款，有些店铺售后比较慢的需要买家去催下，一般拦截之后2到3天内就能收到退货的，3天左右找下客服，或者看下物流状态被拦截回去之后找客服退款就可以了。