部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务...

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身...

手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误，具体解决方法如下：1、确保手机SIM卡开通了上网功能；2、下拉屏幕顶栏，打开移动数据，关闭WLAN；3、重置上网参数，打开设定，选择更多设定，点击移动网络，点击接入...

手机能打电话但上不了网有如下原因：1、手机网络配置不正常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生...

3、出现此种情况，要首先检查手机的数据传输是否开启。也就是说有没有打开网络。4、如果手机已经打开了网络，但是仍不能使用，但是可以正常打电话，考虑手机网络连接的硬件出现问题，请及时维修。

查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。温馨提醒：VoLTE功能...

若使用的是vivo手机可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到...

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。3.如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。此时如果您希望实现副卡...

原因可能为：1、网络信号接收器故障，导致功能异常；2、当时该地域信号质量差；3、系统进行了错误的设置。解决办法有：1、到购买手机的服务中心，请求专业人员进行检测和维修；2、如果是在网上购买的，需要联系客服，协商寄回...