ITILFoundationCertificateinITSM，即ITIL基础认证，是针对任何希望对IT服务管理理念有所了解的人，其主要目的是确保认证者从专业的角度了解ITIL的基本知识体系和专业术语。ITILFoundation是获取其它两个证书的基础与入门。...

后来CCTA并入英国商务部（OGC）,目前ITIL版权、发行属于OGC拥有。简而言之，是一个国际通用的认证，这个认证站的高度比较高，一般都是倾向管理者的，站在全局的角度考虑自己权限范围内的IT建设的。这个证书在现在的外企中...

ITIL认证含金量高。ITIL认证是由际信息科学考试协会EXIN，IT服务管理论坛ITSMF以及英国商务部OGC这三大国际组织所颁发的，具有很高的权威性，而且ITIL在IT服务管理中作用非常大。

目前ITIL认证授权的机构都分布在北京上海和深圳广州，本人建议你可以到上海参加培训及认证，这里都是认证机构的总公司，还可以顺便旅游。我知道一家公司上海翰纬，我朋友刚在那参加完培训觉得还不错，我前几天也打电话问了，...

ITIL4有三个级别的认证：ITILFoundationITILExpert、ITILMaster；ITIL4Expert有两个方向：ITIL4ManagingProfessional及ITIL4StrategicLeader；ITIL4ManagingProfessional包含如下认证：ITIL4Specialist...

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一个基于行业最佳实践的框架，将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色，以保证他们提供给最终用户的应用质量。对于...

在ITIL的最新版2.0版中，ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。ITIL认证共分为三种级别：ITILFoundation（FoundationCertificateinITServiceManagement...

ITIL认证是由ITILCertificationManagementBoard(ICMB)掌管。其成员代表来自英国商务办公室（OGC）、APM集团、TSO、IT服务管理论坛（itSMF）和。具体考试由APM集团授权11家机构实施，包括APMG、EXIN、BCS-ISEB、...

国际上有关于ITIL的认证考试，在全球范围内通行。全球有两大官方机构有权提供ITIL认证考试并颁发证书：APMG和EXIN。其中ITILV3证书由APMG颁发，ITILV2证书由Exin颁发。3、为什么ITIL认证如此风靡，获得ITIL认证对于个人及整个...

ITIL资格认证主要由EXIN和ISEB两大机构颁发，两者使用同样试卷，具有同等权威。EXIN和ISEB除自身提供考试外，二者在全世界都授权了很多专门的考试和培训机构，但ITIL资格证书统一由EXIN和ISEB颁发，证书具有全球通用性。EXIN和ISEB...