1，懂得微笑，善于微笑：在当今社会中，微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话，说：“不会微笑，就不要做生意”。2，勤快：勤，就是辛勤，就是努力，比别人付出更多。快，就是...

6、卫生四勤勤洗手，勤洗澡，勤理发，勤换衣服，勤修剪指甲。莫以善小而不为，我们每一名员工，要有一颗尊重顾客的心，并体现在每一个服务细节中，一眸关注的眼神，一缕亲切的微笑，乃至夏天的一条毛巾，冬天的一杯开水...

第一，需要有一个好的仪表妆容，一个舒服的仪表会让客人对这个酒店有种亲切感，而化淡妆也是最基本的礼貌，整齐的服装以及端正的站姿是做好酒店服务员的第一步。第二，要有礼貌，给客人服务时要注意礼貌用语，多说请，要...

2、准备好简历。3、跟经理谈一谈。4、预想面试问题。方法2：做服务员1、走近餐桌时要面带微笑的问候顾客，清楚的介绍自己，告诉顾客自己的名字。2、你递饮料单的时候，要从你左边的人开始顺时针转，如果第一个是小孩，...

8、谦虚。在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作怎样做好服务员本职工作面对现实,不说大道理,自己的前途,自己来把握.当我们追求理想时,当然不能忽略了实际问题。最完美的是能将理想和实际相...

1.弄清楚自己的立场。首先要弄明白自己的身份，只是一名旁观者还是被难的服务员本人。若是作为旁观者，你的一言一行体现的只是你的道德观，此时若是想要仗义执言，则要先弄清楚过错方，不要还不清楚情况就自作主张劝架，...

比如客人回答服务员姓名：“我叫王ｆú。”服务员为准确再问：“是祸福的‘福’吗?”这一问肯定会使客人不高兴，应该改问为：“是幸福的‘福’吗?”这样效果才好。所以，衬托词语的选择应慎重，要注意词的感情色彩、褒...

1、服务员是永远的微笑者；2、对待熟客要有礼并矜重；3、要在客人最需要的时候出现；4、永远不要让客人感到难堪（换位思考）5、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上（控制情绪）6、当宾客对我们的工作提出批评，...

5.仪表要整洁，举止要文雅。服务员要通过服装打扮、仪容姿态、举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术，不说粗话、脏话；6.刻苦学习业务技术，不断提高服务质量。每个人都必须在自己的工作范围内，刻苦...

要明白自己在工作中扮演的角色，知道自己是做什么的？怎么做？做成什么样子？想成为一名服务员，其实很容易，也很简单。在每个繁华喧闹的都市中，在餐饮行业，服务员的角色太多太多，然而，真正能够读懂“服务”中所包含的意义...