《削减质量成本(CuttingTheCostOfQuality)》作者克劳士比，《质量管理与质量控制》作者:(美)詹姆斯.R埃文斯//威廉M。《削减质量成本》为职业质量经理们提供帮助，以使他们在减少质量成本的同时能尽量减少产品的缺陷。它...

质量管理与质量控制（第7版）（工商管理经典译丛）作者：（美）埃文斯，林赛著，焦叔斌主编出版社：中国人民大学出版社质量管理（原书第3版）作者：（美）吉特洛　等著，张杰　等译出版社：机械工业出...

《现代质量管理学》《软件测试经验与教训》《质量专业相关知识》《质量专业基础理论与务实》

首先从ISO9001的标准开始看看网上有标准的培训讲稿。其次，卓越绩效类的的标准与书稿《从产品质量到经营质量》实际上是从ISO9001到卓越绩效六西格玛的书是质量必须看的。总之，六西格玛很不错，要把握住最核心的内容...

作者：（美）埃文斯，林赛著，焦叔斌主编出版社：中国人民大学出版社质量管理工具箱作者：杨兴文，郑秋菊著出版社：中国电力出版社质量管理流程设计与工作标准(第2版)作者：王景峰　编著出版社：人民...

最新质量图书推荐：1.《顾客满意度测评手册》《顾客满意度测评手册》由中国质量协会主编。该书采用教学课程的方式，在总结顾客满意测评中的具体实践经验的基础上，系统地、详尽地论述和讲解了顾客满意的理念和方法；顾客满意度...

个人推荐以下书籍，全看完的话差不多了《品质管理》复旦大学出版社的这本是品质管理理论基础书籍《卓越品质管理》这是很实在的本书，讲怎样实际中操作《品质管理的集成方法》很理论的东西，比较难搞定...

质量管理QC七大手法检查表排列图散布图数据分层法休哈特控制图鱼骨图直方图质量管理七个工具控制图是用图形显示某项重要产品或过程参数的测量数据。在制造业可用轴承滚珠的直径作为例子。在服务行业测量值可以是保险...

1）六西格玛方面书，比较好，合适绿带的书籍开始看，循序渐进。2）质量工程师考试方面的书籍，也不错，重点可以放在，质量控制方法、抽检方法的内容上面。如：《质量专业基础知识与实务》初级六西格玛入门什么是精益六西格玛...

《微观经济学》