查看是否后台运行的程序过多导致黑屏。查看存储空间查看存储空间是否足够。升级系统是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试。检测手机硬件手机是否有进液摔损,携带手机前往客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vi...

请参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启的方法：①平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上...

1、确定手机是否有电，如果没有电就会进入休眠状态，这时怎么按屏幕，都不会亮的，所以先充上电，看下屏幕是否亮屏充电状态2、如果有电，重启手机，长按电源键30秒，注意，全面屏需同时长按锁屏键和音量减号键3、如果...

建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。其他黑屏场景：1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

1.首先长按手机的电源键30秒左右，尝试给手机关机重启看看。2.另外，给手机进行充电，确认一下是不是因为电量不足导致的故障充电之后，再次重启试试看。3.将我们的手机，稍微摇动一下，看是不是有接触不良的情况，...

可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机，仍无法正常使用可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系...

如果您的vivo手机出现黑屏，但是还有声音，可以尝试以下几个解决方法：强制重启：长按手机的电源键和音量减小键，直到手机震动并重新启动。这个操作类似于拔掉电池重新插上的操作，可以排除一些软件问题导致的黑屏问题。检查屏幕...

1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上若重启恢复后再次出现，请按照以下方法排查。2、升级系统版本可进入...

可以参考显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部...

vivo智能手机出现黑屏不亮的情况可以按以下方法解决：一、确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。三、同时按住“...