开启任意一个聊天对话方块(如下图),点“半自动”,然后勾选“开启千牛自动启动机器人”,再点“配置回复”进入配置回复页面,点下发货查件弹出下拉选单点,点快递时间在页面的右边弹出设定自动回复,点修改,设定回复内...
淘宝把团队知识库关联到自动回复的方法。1、找到千牛-系统设置-客服设置-自动回复设置,关联问题,重新选择。2、点击保存时,记得勾选立即生效按钮。
设置步骤:PC端,在千牛的系统设置>客服设置>移自动回复设置,在窗口最下面即可看到关键问题。如果之前没有设置过,会显示“关联问题:已选择0个问题,重新选择”。点击“重新选择”>“添加新的问题”,即可设置问题图中的问...
打开淘宝,在设置当中找到消息,选择自动回复关联问题。点击确认即可
4、在“团队管理”界面里,选择“自动回复”--进入“自动回复”页面里,选择“新增模板”。5、在“自动回复”模板里有几个需要注意点,给大家用话语在图片里进行了描述,可以打开看下。6、然后点击关联问题里的“选择问题...
2.进入到旺旺聊天设置的界面以后,点击编辑自动回复,然后选择第一个选项,进行相关的设置。3.在这个界面上面对于首次咨询有详细的介绍,卖家们首先去点击文字回复,然后再点击关联问题,至于内容设置什么,卖家们可以根据自己的...
淘宝商家店铺客服自动回复问题的经典句子【篇一】1.小羊丢了在找羊。2.你的执着在他眼里可能是纠缠。3.我去摸仙堡和摸仙女娃打牌了,有事找美琪,美雪和小蓝,让他们穿过八音盒来告诉我4.嘟嘟嘟我现在是一只小兔子我只和胡...
可以在千牛后台中设置的,把自己的回复问题好后,可以在自定义设置中设置,好像是可以设置成图文结合的
用主账号-点击系统设置-自动回复-最下面关联问题-点开的界面点击添加问题即可
3、然后点击“设置自动回复”,勾选当天第一次收到买家消息时自动回复,选择相应话术,还可以设置忙碌状态时的自动回复,点击重新选择,设置关联问题,接着点击“添加新的问题”,输入问题及回答,点击“确定”、“保存”,...