如果已经过了承诺的发货时间,此时我们需要联系商家,催促它发货,大部分商家都会有所回应。如果催促了还是没有回应你可以联系平台客服进行投诉。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是...
以淘宝为例,其双十一没发货要投诉,只有在11月21日零点以后进行。淘宝是亚洲较大的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品,同时提供担保交易(先收货后付款)等安全交易保障服务,并由商家提供退...
给京东客服950618打电话投诉,或者微信上查询京东家电小秘书寻求解决。第一个办法:直接给京东客服950618打电话,告诉客服买东西的订单号和降价后下单不付款的订单号,让其帮助申请退差价。无论商家提出何等协商条件,都要坚持原...
这种情况是可以在315进行投诉。315消费电子投诉网”为中国电子商会主办的受理消费者投诉的维权网站,2011年1月4日,CCTV播出节目名为《维权网站利用投诉信息牟利》的节目中,曝光315消费者电子投诉网利用消费者投诉信息...
如果您还愿意等待卖家发货,仅投诉未按约定时间发货,这样操作:您发起投诉后,天猫处理周期一般为5-9工作日哦,请耐心关注哦!如果商家同意未按约定时间发货/缺货的退款协议或者超时系统自动同意,或者您发起的投诉判定成立,...
1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,进入之后查看全部订单选项。2、进入页面之后,找到不发货的订单商家,点击进入。3、进入订单详情页面后,找到投诉卖家选项,点击进入。4、然后选择投诉类型,选择发货问题。5、然后提交...
其次,过了二十四小时还没有动静,你再次去找淘宝官方客服,再次说明问题,往欺骗消费者上说,还有购物体验极差,这样之后客服有可能会把你这个订单移交所谓专家组,反正这样解决问题很快就对了。(亲测有效,双十一买的东西...
已经发了揽收件,这种情况也是可以投诉的,不排除可能是故意的,这样的话你先跟客服沟通,不行的话你找平台客服投诉。
可以与卖方协商并催促发货,如果卖方没有发货,超过约定的发货时间在产品详情页面上,买方可以提出投诉。淘宝默认收货时间为48小时如果卖方违反了交货时间、交易价格、交货方法和其他承诺,应当赔偿货物的实际交易金额的10%向买方...
而在官方和其他监管渠道都可以有合适的投诉的,这里不满意的话,那进行投诉应该也是可以的。3.如果商家的确是存在延迟发货的情况,商家按商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)向买方支付违约金。