因此,对于交易的发货运费和退款金额,如果在前期没有达成明确的协议,双方有协商的权利和义务。在咸鱼上,平台规则通常会规定买家承担发货运费,但是退货时发货运费由卖家承担。如果买家要求修改退款金额以抵消发货运费,需要与卖...
如果是质量问题的,那么卖家承担。所以你收到货,不满意,要退货,运费自理。要不然,啥退货都要卖家承担,那他不用开店了。
1:卖家原因退货,比如质量问题、发错货等,应由卖家承担来回运费。2:买家原因退货,比如拍错尺码、不喜欢、7天无理由退换货等。3:退货运费应由买家支付;发货运费如果卖家包邮卖家承担,卖家不包邮买家自理。淘宝网是亚太地...
根据淘宝的规定,如果卖家延迟发货导致了买家退款,通常情况下是由卖家承担来回运费的。因此,如果您的情况已经是确实因为卖家延迟发货而导致退款,但是卖家让您自行承担运费,那么您可以尝试以下几个步骤来解决问题:1.与卖家...
买家可以在物流公司派件时拒签货物。2、如买家货物已经签收,可联系卖家协商退货退款。收货人拒绝签收商品后,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。
一般情况下,买家要承担退货寄出的运费。一般来说,买家需要负责将商品退回给卖家,由卖家承担运费。但是也有特例,比如卖家给买家发错货或者商品有质量问题时,卖家可以承担退货寄出的运费。另外,买家也可以和卖家协商,由卖家...
一、如果买家填写的收货人地址和/或收货人信息不正确,导致货物在收货人处签收,淘宝认为是本人签收了货物,交易做打款处理,相应的款项将会支付给你,收货人无正当理由拒绝签收货物,运费由买家承担;收货人根据签收要求拒绝签收...
如果您在拼多多购买的商品存在质量问题或者其他原因需要退货,但由于资费规定,买家需要承担来回运费的情况,您可以向商家提出要求。一般情况下,可以通过在线客服或拨打商家客服电话等方式联系商家,说明退货原因并留下联系方式等...
2、买家拒收(产生双程运费),卖家需要有效举证证实买家无理由拒收货物,举证有效,由买家承担发货运费;3、买家因为自己的个人原因(如不喜欢/不合适)需要退货退款,卖家同意买家无理由退货的要求,由买家承担来回运费。
如果您确定退货存在“退回来”的运费,您可以在收到退货给付这笔运费时要求申通开出运费票据,不能是快递员随手打的白条。买家拒收是肯定要发起退款申请,此时您可以要求买家承担发货运费和退货运费,并把退货运费凭证上传,淘宝...