遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送；超过5千克时，到站按品类补收运费；但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。

我们电话直接拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。然后再拨打这个城市的电话区号+12306转1转0（人工服务）即可。第二件事：我们要努力回忆起自己行李内的物品都...

1、第一种情况，在候车大厅丢失。这种建议拨打铁路总客服，客服会根据给一个各大铁路段的遗失物品寻找登记电话，然后再询问这个铁路段的工作人员相关车站的服务电话，正常情况下在当天下班之前都会给予回复寻找结果。2、第二种...

也可以第一时间拨打12306人工客服登记寻找。飞机上遗失物品的处理办法：1、若是在机舱内发现丢失，现场联系工作人员。一般情况下，在机舱内发现丢失物品，联系工作人员地找回概率要大一些，除非是他人偷盗情况。2、若是下了...

如果不小心把物品遗落在高铁上，建议立马与官网铁路12306客服中心联系。说明所乘坐的车次，车厢及座位号，还有遗失物品的特征，并提供自己的联系方式，客服中心与高铁列车长联系找到物品后，会通知本人。拨打12306之前，应根据车次...

东西落高铁上的解决方法如下：1、客流量较大的车站会设有失物招领处，可以去失物招领处找寻。2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话，还是可以...

然后再拨打这个城市的电话区号加12306转1转0即可。第二件事情就是我们要努力的回想起自己行李内的物品都有什么，电话接通后，铁路人工服务人员会询问我们遗忘在高铁上的行李信息，进行登记，这个时候我们要把自己乘坐的高铁班次...

反映情况之后，那就只能等待破案了。找回行李之后，铁路那边会打电话过来的。现在高铁上、车站里面都是摄像头，行李丢失能找回的几率也是挺大的。注意在12306手机app上登记遗失物品信息之前，其实可以先从“遗失物品招领”处找...

如果没有被其他乘客捡走，而是工作人员捡到的话，他们会判断你的下车车站，会把东西交给车站，但是无法判别的情况，会移交终点站，建议联系下车站或者你乘坐的那趟车的终点站。

2、致电12306转接人工客服说明情况。高铁上丢失东西以后，可以马上拨打该火车站所属铁路局12306客服电话转人工电话，告知自己在哪个时间段乘坐哪一趟列车，以及车号车厢座位、丢失了什么物品，并留下自己的联系电话，并保持通话...