买家退货但卖家不确认收货只要继续等待即可,在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果...
建议和对方再次沟通协商,如果协商不成,可以申请淘宝小二介入,小二会根据你与商家的聊天记录以及双方的举证来判断处理,如果商家真的存在过错,那么淘宝小二会帮助你进行退货的。拨打12315消费者申诉举报电话进行维权。如果淘宝小...
方法一联系卖家催促退款可能这个商家店铺内申请退款的订单量大;商家忙活不过来或者是你没有填写退货单号商家无法核对你这个订单都是有可能的,不管是哪种原因吧,也不排除有的商家是故意不处理的,那我们就先找卖家催促一...
网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定,除特殊规定的商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...
1.尝试协商。你可以联系商家客服,说明情况,尝试与商家协商解决问题,询问商家拒绝签收的原因,并说明你的退货合法性。如果商家没有合理的解释,可以要求商家重新处理退货。2.申请淘宝客服介入。如果商家拒绝签收或者一直没有...
2.淘宝商家都统一的:只要是交过保证金的卖家,签收起7天内,你只要保证吊牌没有剪下,包装没有刮花,包装需要完整没损坏,干净,等等,都是可以退货的,如果卖家不收的话可以投诉卖家或者淘小二介入。
若用户想要删除不用的收货地址,只需在我的收货地址页面找到不用的收货地址,点击地址后面的编辑选项,进入到编辑页面后点击下方删除收货地址并确认删除就可以了。淘宝极速退款后卖家拒收退货,用户可以申请淘宝小二介入,接着卖家...
如果未拥有极速退款的,卖家拒签,买家可从首次申请退款日起15天后请求客服介入进行处理。可以投诉商家。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;...
如发现退货被卖家拒收,请旺旺联系卖家沟通处理,如卖家不能协助处理,请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。温馨提示:未协商一致情况下,不能发到付件退回,如误操作使用了到付,请及时联系快递/物流将到付件改成...
淘宝退货卖家不签收怎么办?1海2,没有明确说,就退货。建议,你还是要和卖家沟通,解决此事。一般卖家都会配合的,要是碰上不配合的,你可以按淘宝规则里写的去投诉,要淘宝进入处理。3,包装,每家店都不一样,一般不让货物进水就可以...