首先检查一下电视的网络是否正常，如果正常，就是奇艺果自身的问题，把程序在电视上卸载了，再去应用商店重新下载安装就可以了。在内容方面，奇异果TV集合了爱奇艺高清视频内容，覆盖热门影视、综艺儿童动漫，更有丰富自制内容。...

1、将手机连接至智慧屏当前连接的同一WIFI环境；2、在手机端打开奇异果App，选择任意视频播放；3、点击右上角的一个类似电视的图标4、选择您要连接的智慧屏名称，即可完成投屏。

1.首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源；2.再找牙签或者曲别针插入电视/机顶盒的reset孔（复位孔）；3.然后插入电源，当电视机看到画面时，松开reset按键即可；4.这时设备会自动启动，我们不用进行任何操作，待电视/机顶盒恢复...

打不开的原因如下：检查机顶盒是否通电。机顶盒在使用的时候如果电视机没有显示出信号，同时没有启动画面的时候可能是因为机顶盒的电源没有接通，平时在使用机顶盒的时候可能大多数人都会犯这个错误就是忘记插上机顶盒的电源了，...

/如果用电视打开奇异果黑屏但有声音，可以通过试试以下方法。1、声音输出从“环绕声”改为“立体声”。2、检查电视机音量是否开启，软件的音量是否开启。3、盒子关机，将HDMI线两端拔出后再插入，确认插紧后再重启机顶盒。4...

0”键进行恢复系统，方法如下：1.首先开机等开机logo显示出来后，就开始连续按遥控器的“0”键，大概1分钟左右时间，机器就会重启，进入系统恢复，不要断电！奇异果tv机顶盒卡在开机界面只能拔掉电源，开机重启。

看一下电源插头边上有没一个小孔，有一个小孔或者小按钮的可以按住不放让它重启再放手即可开机，如果没有的只能去刷机了，这个是系统坏了。

智能电视屏幕上出现银河奇异果己停止运行。原因一般是这个软件升级不完整，运行失败，一般需要卸载了，再重新安装就好了。如果重启多次仍然显示该提示信息，则可能是系统文件损坏了，需要进入电视机的系统设置界面，执行恢复出厂设置...

电视使用银河奇异果时出现黑屏原因：1、软件升级不完整，运行失败原因。一般需要将软件卸载了，再重新安装就好了。如果重启多次仍然显示该提示信息，则可能是系统文件损坏了，需要进入电视机的系统设置界面，执行恢复出厂设置或者升...

是因为主板芯片故障引起的，需要检查主板芯片是否正常，是因为主板芯片引起的电视银河奇异果无响应，需要重新安装主板芯片就可以了。