萤石云视频播放失败261022可能和播放方式或者录制软件本身有问题。解决方法：1、确认设备型号；版本是否最新。行业设备麻烦先查看本地ip查看是否正常。2、确认问题发生环境：手机、网页、工作室是否都播放失败；画质选择哪一档。3...

萤石云tv投屏视频播放失败的原因是分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。解决方法：1、开始-运行-输入：CMD点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。2、在命令提示符窗口中输入：pingpan.baidu（按回车键...

可能是手机上网的速度不够，导致无法打开。可以换个网络或者WIFI试一试，如果访问人员太多，网络受阻塞建议多试几次。萤石监控回放加载失败，是因为网络不通造成的问题。萤石云视频的相关介绍萤石云视频是一款功能非常全面网络摄...

萤石云视频播放失败，可能是网络连接不好，或是大于等于两个手机同时看时会出现这情况。解决方法：1、一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。首先，要排除电脑的操作系统有问题，排出之后，才可能...

萤石云不能播放视频，有可能是网络卡顿了，或者是系统运行内存不足，可以重启试一下。如果这个软件不能播放视频的话，说明这个软件可能被别人举报了。然后他已经下架了。还有一个可能就是说这个软件太卡了，所以说他也不能...

格式可能打开的不对。一方面可能是由于这个视频在播放的时候，它的格式可能打开的不对，就会造成它播放失败的情况。另一方面可能是由于这个视频长时间的加载未得到及时的响应，加载时间过长就会出现播放失败的情况。

路由器设置好以后，硬盘录像机IP设置成192.168.0.XXX。网络摄像机也设置成同样的IP段；子网掩码255.255.255.0；网关192.168.0.1；这样应该可以连接萤石云了；其他网段的只要可以上网就可以用萤石客户端了。

查看下终端或设备端。播放失败或卡顿一般是由：①查看终端（如电脑、手机、平板）或者②设备端（萤石摄像机）的的网络状况导致的。请换网络在测试一下，如果各种环境下都无法播放请及时和在线客服或者热线4008787878反馈！

如果网络没问题，该软件视频总是出现加载失败，可能就是软件的服务器问题，稍后修复就可以打开。

你说的电脑应该就是连接硬盘录像机的显示器吧，进硬盘录像机的系统设置--网络设置--找到萤石云，看萤石云在线状态。