尝试按下手机上的电源按钮来关闭屏幕，或者确保手机软件是最新版本并重新启动手机。2.按钮故障：手机上的电源按钮可能已损坏或卡住，导致无法按下关闭屏幕。你可以尝试轻轻清洁电源按钮周围的区域，或在清洁后使用轻柔的力量按...

（1）、可以通过同时按下“主屏Home+电源”键，并且按住不动，看看机器是否会有反应。如果这招有用的话，会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启，在屏幕上出现一个白色的苹果。（2）、如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的...

1.检测是否某些三方应用持有亮屏锁某些三方应用持有亮屏锁导致一直亮屏，建议您重启手机尝试。温馨提醒：如果您重启后可以正常使用，则说明是三方应用导致。如果重启后使用一段时间再次出现无法锁屏的现象，建议您卸载三方应用...

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。2、找一根usb数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。4、湿手状态下用一根手指接触手...

一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。4.确认是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存...

1、强制关机如果你的手机屏幕失灵，关机也关不了，这时候可以采用强制关机的方法。具体步骤如下：首先长按手机的电源键，一般长按5秒左右，这时手机会自动强制关机，等待片刻后再重新开机。如果长按一段时间还没有效果，...

根据您的描述,手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试。如果依然没有变化,建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,或者备份手机数据,恢复出厂设置。如果问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...