（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。3.请查看手机信号是否正常如果手机信号不正常，会影响...

1、对方发的微信在他/她录制的时候并没有说话所以没有声音。2、你可能没有在微信软件端开启扬声器功能，所以有声音没有通过扬声器(声音在听筒里面播放)你听不到声音。3、手机声音设置的小，或者你把微信的信息提示音关了。

若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰...

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；...

可能是没有开启权限问题，可以参考下面方法解决；以安卓手机操作微信为例：1、首先打开我们的手机，主界面如下图所示，找到屏幕上的“设置”。2、点击屏幕上的“设置”按钮，进入手机的设置界面，可以看到各项设置。3、在设置...

1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置。2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃。3、请检查手机是否打开了勿扰模式。4、打开微信-我-...

1.检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限。2.检查手机是否静音。3.检查微信语音是否处于听筒模式，新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项。4.更新版本，有时候手机刷系统或者版本问题，导致软件间程序不...

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启...

1.微信新消息提醒是否开启：打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音-开启。2.是否开启微信勿扰模式：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试。4...

4、可能是因为手机网络卡顿，手机网络卡顿导致微信不能及时的接受联系人发送的消息，所以没有声音提示。解决办法为：打开手机设置，打开飞行模式，等待15秒钟后将飞行模式关闭，重新刷新手机网络即可。5、有可能是手机系统出现运行...