原因：单手操作时，可能因为手指操作角度，导致出现点击时不易点中应用图标中心的情况，且单手操作时，由于手掌、虎口等位置容易接触到屏幕边缘，导致屏幕误识别。如果仅仅在单手操作时出现不灵敏，还可能是手掌虎口或其他位置...

硬件故障：如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机前往华为客户服务中心检测处理。外部环境因素影响：如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场...

出现此问题，可能是由于未开启亮度自动调节功能、手动设置了亮度调节范围、光线传感器被遮挡或脏污等原因导致，请参考如下方法排查处理：请等待几秒确认是否有变化：屏幕亮度调节是根据光感应器检测到的光线强弱调整的，当光线亮（...

出现此问题，可能是由于网络状态不好、后台应用过多、手指与屏幕之间存在汗液或水等液体影响了屏幕灵敏度等原因，请参考如下方法排查解决：请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会...

出现此问题，可能是由于未开启手套模式或者手套过厚导致，请参考如下方法处理：请确认手机是否已开启【皮套模式】；在【皮套模式】下触屏灵敏度会有所提升，提高戴手套使用手机时的准确度，建议您开启手套模式尝试。操作路径：【...

若荣耀V10触摸屏出现自跳，自动触屏的问题，可以按照以下方法进行排查：如果仅在固定地方充电时发生乱跳问题，可能是电源电压不稳定导致，更换其他地方（更换电源）充电。如果仅在使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳问题，先...

如果您的手机出现触摸失灵、触摸不灵敏、触摸乱跳等触屏相关问题，建议您重启手机，静电等干扰可能会导致触屏异常，重启后可恢复。如无法解决，请您尝试按以下可能场景解决：1.如果手机屏幕上有水渍或脏污等：可能会影响屏幕触摸...

1、如果是手机或触摸屏上有油或者水时，会导致触摸屏失灵，建议用干布将手机表面擦干，保持触摸屏干净；2、当电话呼入时，滑动屏幕接听电话，屏幕不灵敏或没反应，请保持手和触摸屏的清洁干燥；3、连接充电器（尤其是使用...

钢化膜有一定厚度，贴了钢化膜之后，会导致手指与屏幕之间的距离变大，触摸屏对手指的感应灵敏度会降低。若出现触屏不灵敏的情况，建议您更换较薄的贴膜。

确认手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议前往服务中心进行检测。经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：一、打开手机上的“我的荣耀”APP，点击服务>设备检测>立即...