您好，可能是程序没有下载成果，查看工行的U盾程序下载是否成功，主要看左下角开始键——所有程序里面是否有工行网银证书工具软件几个字。如果没有下载，说明驱动程序没有安装好，USB接口才没反应的。如果实在不行，联系公司所...

请先用此U盾在网银上使用，看是否正常，如果不正常则为U盾问题，建议去柜面更换。如果网银可以正常使用，请您卸载并重新安装手机银行客户端，使用过程中出现“提示程序”选择使用音频口时，要选择“允许”，同时请留意在验签时...

端口松了，或是接触不好，换一个USB口。3、驱动U盾的驱动没有安装好，或是安装的型号不对，也有可能提示这样的问题。4、如果前三种情况都不存在，则说明网银盾坏了，到工行柜台去换一个新的吧。

6）建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。如果您在网点已经完成个人网上银行客户证书的追加业务，在您的电脑上使用U盾证书，简单地说需要经过两个步骤：1）在电脑上安装与证书类型相匹配的证书驱动（...

如您的工行U盾损坏，出现确认键无法使用等情况，请您携带有效身份证件、开通电子银行的银行卡及U盾到全国任意网点更换新U盾即可。（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化，请以实际为准。）...

请更换USB接口重新插入U盾；2.请您拔出U盾卸载U盾驱动，然后通过工行门户网站（www.icbc.com.cn）左侧“个人网上银行”下方的“网银助手”选项，重新安装U盾驱动；3.请您持有效身份证件、U盾和开通网银的银行卡，到全国任意...

如您使用Android手机转账时，如遇U盾屏幕不亮且报错“U盾签名失败或未完成”，请您尝试以下操作：1.若是第一次使用通用U盾，请先充电3小时；2.请确认是否安装“中国工商银行”，如未安装，请点击这里，进行下载。3.请根据...

如您通用U盾在iPhone手机银行上使用，插入通用U盾，U盾屏幕不亮，解决方法如下：1.现在U盾为了节电，一分钟后，自动进入待机模式；2.手机银行仅支持iPhone3GS以上。中国工商银行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行...

工行u盾无法使用的常见原因：1、没有下载安装工行的网银管理工具可以打开工行首页，在“个人网上银行登录”栏框下方有个“网银助手”，点击打开后下载到电脑上安装完毕重启机器然后就可以了。2、接口没有插好端口松了，或是...

U盾证书密码长度为6-8位（飞天/明华/天地融二代可设置为6-30位），支持字母、数字或字母、数字、特殊字符组合形式，区分字母大小写。如果证书由营业网点工作人员帮助下载，并且没有让客户设密码，那么初始密码一般为12345678。