1、手机关机后，先按音量加键，再按音量减键；2、接着长按电源键，出现苹果标志时松开；3、再长按电源键，直到进入恢复模式；4、在电脑端打开iTunes，将手机与电脑连接，待电脑检测到手机，选择恢复；5、再一次点击恢复并更新，下一步，同意，等待恢复完成即可。