若使用的是vivo手机，该现象原因：机型属于SuperAMOLED屏幕（OLED屏幕），则屏幕某一处（或多处）长时间显示静态画面，出现的残影、重影现象，属于AMOLED屏幕发光材料的显示特性。日常使用手机时，建议尽量不要长时间将屏幕亮度...

1、强光下（如太阳光）看到屏幕指纹识别以及顶部区域有圆形、椭圆的阴影，这是因为手机采用了屏下传感器，正常运行需要有隐藏的开孔透光，请放心；2、阳光下能看到屏幕印痕，是因为屏幕是由显示组件、触摸组件、保护玻璃等多个...

若手机机型属于SuperAMOLED屏幕（OLED屏幕）：手机长时间停留在某一画面后，屏幕上出现了此画面的图像残留、轮廓、残影、重影，比如：长时间显示收付款二维码，切换到其他画面，屏幕会显示二维码的图像残影。此为OLED屏幕的显示...

由于OLED屏幕发光材料的显示特性，屏幕某一处（或多处）长时间显示静态画面，出现的残影、重影现象，一般情况下会在短时间内消失。日常使用手机时，建议您尽量不要长时间将屏幕亮度调至最高亮度，以及长时间停留在同一画面。因...

若是使用vivo手机，若长时间停留在某一软件界面，退出软件后，屏幕仍然显示软件界面的轮廓，这是由于AMOLED屏幕发光材料的显示特性，屏幕长时间显示静态画面，容易出现的残影、重影现象。日常使用建议：1、建议将屏幕自动锁屏时间...

1、强光下（如太阳光）看到屏幕顶部区域有圆形、椭圆的阴影，这是因为手机采用了屏下传感器（如光敏传感器），正常运行需要有隐藏的开孔透光，请放心使用。2、屏幕指纹机型的指纹识别组件位于屏幕下方，由于屏幕本身很薄，在...

也可以先尝试以下方法解决：1、重启一下手机。2、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。

可能是烧屏了，或者需要降低白点值，操作方法如下：1、首先在手机主页面上找到设置并打开，如下图所示。2、然后在设置下面找到更多设置点击进去，如下图所示。3、接着打开最下方的辅助功能，如下图所示。4、这时可以看到色彩...

具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。

3，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。