先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据，证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，...

法律分析：淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张“...

1、打开淘宝打开淘宝，在自动弹出首页找到右下角并点击进入【我的淘宝】选项。2、点击官方客服在之后进入的页面，找到上方并点击进入【官方客服】功能。3、点击咨询在之后进入的官方客服页面，找到下方搜索框，输入需要咨询...

如果协商不成的，可以要求网购平台介入，或者向消委会投诉。怎么申请退一赔三?一、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1.买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;2.买家已要求卖家...

第一、要保留有效的证据。第二、与商家协商。第三、确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁...

并确认及判定;3、当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。1.首先你要考虑的是退款，而不是投诉。你必须把货物退还给对方，并且让...

可以。消费者需要保存好相关证据，然后与商家确认收到的商品确实为假货，向其提出退一赔三的要求。如果商家不同意，消费者可以向第三方交易平台进行投诉。

完全可以，淘宝跟线下是一样的，都受到消费者权益保的保护，现在你需要的是举证，有足够的证据来证明对方买的是假货，然后打12315，按流程走就是了。

淘宝买的假货打12345是不可以退1赔3的，12345不管这个事情的，你要拨打12315才能管，或者拨打淘宝客服平台申请赔付。

当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二...