▪⋅控制好摄像头距离，脸在屏幕上的圈内，不要太近了，按照语音提示做动作，动作不要太慢了，不成功的多次几次。

一年后解锁，可向人工客服申诉，提前解锁

1、可能是系统繁忙，没有反应过来，我们稍等一会或者过两天再重新尝试一下；2、系统bug，等待APP官方处理；3、还是不行的话，可以前去社区查询一下什么原因或者是联系一下客服，查询原因。拓展：近日有小伙伴称国家政务服务...

从上海到这边过来以后，申请人脸识别是没问题的，如果现在识别不了，有可能是本身故障出现的

健康码人脸识别一直失败可能是所处位置的光线不太好，在光线柔和的时候多换几个角度尝试。戳这里，了解更多关于捷易科技人脸识别健康码是一个进入相关地市的电子通行证，适用于所有在相关地市人员及待返回人员都可以使用。可以...

在微信上就能操作进行解绑。操作流程如下：1、在微信搜索框搜索健康码，点击进入。2、点击需要解绑的健康码。3、滑动页面，点击解绑。随申码的微信绑定就解除了。

建议您使用指纹或密码解锁。二、重新录入人脸如果多次解锁失败，请重新录入人脸数据。在设置中搜索并进入人脸识别，点击删除面部数据。然后在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。三...

用身份证号码来识别

那就继续申请重新刷脸，失败一般情况有，网络不好，或五官有遮挡的情况下会识别失败。

需要脱口罩进行人脸识别，如果不脱口罩的话，人脸识别会通不过，那么就无法申请随申码了。随申码的设计架构依托“一网通办”，运行于上海市电子政务云，数据分布在自主可控的云平台，安全体系比较强，数据安全是有保障的。