ITILFoundation(FoundationCertificateinITServiceManagement)这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间介面,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITIL...

经过多年的发展和研讨，IT服务管理国际标准ISO20000对IT服务管理提供了简洁明了地定义，即IT服务管理就是“管理服务以满足业务要求”，这个概念直接明确了IT服务管理的目标是必须满足业务的要求，而服务管理的内容则落在其定义...

iso20000认证可以称为it服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。那么做iso20000的好处是什么呢？1、获得...

对IT行业的项目经理来说,职业资格证书通常可以选择PMP,信息系统项目管理师(软考),ACP,和Prince2可以考虑。PMP认证是由美国项目管理协会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系,其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

ITIL认证体系ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作,以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。四大运行机构分别是:1、英国商务部OGC,OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者,ITIL一切所有...

其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性。PMP证书不受行业。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。

好处还是挺多，最直接的就是可以让你提高服务的意识，认识流程在IT服务管理中的重要性，养成遵守流程的好习惯，而这些对你的职业生涯来说都是加分项，不发愁职业发展的

OracLe认证是各项纯技术认证中最为昂贵的,总费用在8000—1.5万美元左右。SAPR/3认证软件应用领域的SAPR/3认证是惟一的一个综合性的IT管理认证项目,课程包括财务、流程控制、资源管理、生产日程、销售订单跟进、人力资源和应用服务发展...

OracLe认证是各项纯技术认证中最为昂贵的,总费用在8000—1.5万美元左右。SAPR/3认证软件应用领域的SAPR/3认证是惟一的一个综合性的IT管理认证项目,课程包括财务、流程控制、资源管理、生产日程、销售订单跟进、人力资源和应用服务发展等...

IT行业内的认证证书，大体可分为两种：一种是各大企业的认证，如微软，IBM,SUN，CISCO(思科)等认证考试，主要是针对某个特殊技术，具有特殊性；一种是国家有关机构举行的考试认证，是考核某人在一个领域是否达到一定...