4.确认是否运行不兼容的应用程序:多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启...
确认是否运行不兼容的应用程序:多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建...
环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏...
1、确认手机是否已更新至最新系统版本?若不是,可能会出现软件版本与系统不兼容,因此建议优先将手机版本更新至最新后,再看下是否能解决问题;2、若后台程序运行过多会导致手机通道阻塞,出现运行不流畅、加载不过来等现象,...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。4.确认是否有安装过非华为官方系统非官方...
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。4.确认是否误删除过系统文件系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机...
如果您的手机开机时手机黑屏,但是有铃声或振动,可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
如果楼主充电或者重启手机都是没办法解决的话,这种情况下也不排除有可能是手机的硬件问题导致的。如果是硬件问题的话,那么基本上只能是到售后进行检测维修。如果硬件出现问题,也有可能会导致黑屏,无法开机了。
首先备份一下数据。手机关闭状态下,按住音量上键和开机键,直到出现恢复出厂设置,格式化一下就可以,恢复到出厂。如果还是不行,建议去手机维修店或者售后服务中心维修了。
您好亲,您的问题已收到,下面有几种方法1、手机没电了,将手机连接数据线充电30分钟再尝试开机。2、强制重启手机尝试,长按电源键10秒以上强制重启手机。3、屏幕的问题,更换屏幕尝试。4、售后维修,携带手机前往售后维修...