一、指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败此手指指纹验证失败，您可以尝试以下操作：1.请确保解锁时手指和屏幕表面均干净无脏污影响；2.打开手机“设置>生物识别和密码>指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项...

如果您的手机指纹无法解锁，可以通过以下方法操作：1.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响您的指纹解锁体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新录入指纹...

1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺...

1.清洁指纹识别区域：在屏幕上清洁指纹识别区域，确保指纹识别区域干净无污渍或灰尘，避免影响指纹识别。2.重新录入指纹：在系统设置中删除原先的指纹信息，并重新录入新的指纹信息。确保录入指纹时，手指充分接触指纹识别区域，且...

一、查看指纹按键：1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低，推荐您使用官方保护膜；2、指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有，请重新录入指纹或更换...

1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。2、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别...

6、非原装保护膜会影响指纹识别率，建议您去掉非原装贴膜尝试。7、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO官方服务中心更换屏幕。上述方法多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，烦请您携带购机、保修卡和手机前往就近OPPO官方...

屏下指纹无法正常使用的屏幕。不支持屏下指纹意思是屏下指纹无法正常使用的屏幕，不是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上获取不了手指指纹反射的光强，从而设置不了屏幕解锁功能。

5、检查红外感应器是否被遮挡请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。6、请您确认解锁方式是否正确手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，...

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS系统），屏幕指纹识别率低或者无法识别，请参考以下方法尝试解决：一、查看指纹按键：1、请检查是否使用了第三方保护膜，第三方保护膜未经官方认证，无法保证性能，可能会造成指纹识别率降低...