建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否在以下场景下出现故障手机通话过程中黑屏。为了增加手机...

下面我们来分析一下可能的原因：电量不足当华为手机电量不足时，系统会自动进入省电模式，这时候屏幕会变暗或者直接黑屏。如果你的手机电量低于10%，建议尽快充电，或者进入省电模式关闭一些不必要的应用。软件冲突如果你的华为...

如果不能重启或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存...

以华为荣耀20Pro手机，EMUI10.1.0.162系统为例，华为手机看视频黑屏的原因如下：1、可能是该应用与手机不兼容导致。请卸载该应用程序或备份重要数据后将手机恢复出厂设置。2、同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。

1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能：设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间，开启这个设置项后，当手机到达设定的睡眠时间，屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式：进入设置，搜索并点击电子书...

华为手机一会儿黑屏一会儿正常的情况可能是电池老化、软件问题或者硬件故障所导致。我们可以通过更换电池、清理缓存或者修理手机来解决这个问题。如果您的手机还在保修期内，建议及时联系售后维修点进行维修。

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI11.0机型需要同时按住音量下键和电源键10秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：1.确认是否在以下场景下黑屏（1）手机通话过程...

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（...

这是手机自动锁屏了的缘故，将手机自动锁屏时间更改为不锁屏即可，这里以华为P20手机为例，具体方法如下：一、首先在手机桌面点击“设置”，如图。二、进入到手机的设置界面以后，下拉菜单，然后选择“显示”选项。三、接着在...

有的客户在使用华为手机看视频的时候，会突然出现黑屏的情况，主要原因可能就是该视频软件与手机不兼容。还有就是可能会因为后台运行的程序过多，或者内存剩余较少，视频运行所需要的内存不足。用户可以选择将该视频软件卸载，...