ITSS、ITIL、ISO20000区别为：性质不同、设立组织不同、目的不同。一、性质不同1、ITSS：ITSS是信息技术服务标准库和提供IT服务的方。2、ITIL：ITIL是信息技术基础架构库。3、ISO20000：ISO20000是信息技术服务管理体系...

ITSS是一套标准库和方，与之相对应的就是ITIL和ISO20000了不过ITIL是国外的标准，ISO20000和ITSS也有一定的区别。如果说有资质证书可以代替的话，那就是这两个证书了，但是也不说都可以完全替代的，有一定区别。由优秀...

3价格不同：ITSS和ISO/IEC20000：2011的本质都是ITIL流程；但价格方面有巨大差别；ITSS目前市场上最便宜的是3级十三万至十六万【且低于3级屁用没有】ISO/IEC20000：2011基本上五万内（因企业人数和业务性质与风险决定）4适...

ITSS像是对ITIL等标准提炼后，创造出来的东西，有很多其他标准的影子。

ITSS内容ITSS的内容即为依据上述原理制定的一系列标准，是一套完整的IT服务标准体系，包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、...

对于网络管理员和其他IT人员来说，实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的...

1、ITIL是IT管理行业标准，ISO20000是IT管理国际标准。ITIL是10个管理流程（不含服务台），ISO20000则是13个管理流程，其中新增的业务关系管理、供应商管理、服务报告，事实上涵盖在ITIL的管理流程当中。2、ITSM是很多IT服务...

3、ITILServiceManagement（Manager'sCertificateinITServiceManagement）该认证针对更高层的IT服务管理的人员，如IT服务管理经理人和顾问，尤其是那些负责ITIL实施或为ITIL实施提供建议的人员。三个证书加起来的费用不超过一万。

it服务包含it运维和itil培训，it运维和itil培训是同等级别的服务项目早期IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络...

不能。itss是基本的it服务标准，有点像itil。而cmmiforservice实际上也是服务的模型，但更多滴在于服务的构建体系。