有以下方法解决：1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别；2、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了；3、进入设置、指纹与密码中打开熄屏时识别指纹；4、指心对着指纹识别区域按压，解锁与...

你好，有时候手机的指纹不好用了，不一定是手机指纹坏了，这种情况下建议可以先尝试重启手机，看看是否是系统原因导致的指纹不能正常使用或者指纹失灵的问题。如果是系统问题，一般重启手机就可以解决的。但如果重启手机或者尝试...

苹果手机指纹坏了的可能解决办法：一、当iPhone手机在重启之后，芯片保护的TouchID里的指纹信息是被隔离开的。要通过数字密码启用才可以使用的。解决办法：输入一次你的数字密码。二、还原手机的设置功能。如果你的手机已经越狱...

可以在指纹管理中删除不常用的指纹，只保留或录入常用的1-2个指纹，然后重启手机试试看。4、如果都不行，可以将手机资料和软件备份，然后恢复出厂设置，一般情况下如果是软件问题都可以解决。5、还有可能是排线等硬件故障，...

一、请您优先按照以下方法排查1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积...

你可以从以下两个方面排查：清理指纹按键：_如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；_手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；尝试重新设置：_在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹...

若指的是指纹与密码界面提示“指纹识别设备异常，请重启或咨询vivo客户服务中心工作人员”，可参考以下方式排查：1、关机重启设备，并清洁指纹识别模块区域；2、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--...

您好楼主，很高兴能够为您解答这个问题。这个要看是哪方面问题了。1.本身您的指纹受损，难以顺利解锁。2.手机软件出了问题，建议去专业的手机售后中心咨询维修。

售后会刷机给解决，如果是硬件问题，那就没必要修了，因为iPhone的指纹识别模块和A7处理器是一一对应的，如果指纹识别模块硬件损坏，必须换指纹识别模块和整块主板，而iPhone5s这种老机型换主板的价格比全新的iPhone5s都要贵。

更换手指多尝试几次，可能因为没有获取到指纹的完整信息导致；3、备份资料恢复出厂设置，或者升级到最新的版本尝试；若多次尝试后，依然无法录入，可以携带手机前往OPPO客户服务中心检测处理。注：本回答适用于OPPO全系列机型。