做错了事该惩罚,而且那个酒店有酒店的规章制度,这个事应该第一时间报告给上级领导看领导是否要求。
您可以直接找客人,或者在客人吃饭出门的时候找到客人,首先像客人道个歉,然后把事情说清楚,再把多收的费用及时退给客人,同时也要向您的领导汇报说明事情,这样一般您的领导和客人都会同时原谅你的...
哪间房的价格不对,找到那间房然后把多余的房费挂一个负的。就冲减了。如果,实际收入的房费大于系统房费,就不用管了,因为体统的帐是对的。
在还没有退房的情况下,把夜审房金冲账就可以了
如果酒店领导同意,你可以手动在多过房费那个房间,入一笔(负房费),然后把多过的部分和入的负的一起结出来就行了。
这样就OK了!千万别问,您今天是否还要续房,你这样一问,他估计不会续了,所以你问的时候要注意技巧,把他引导过来,让他跟着你的思维走,潜意识知道今天他还要续房一天,这样你昨天多产生的一天房费就搞定了。
都是自动的。4:30之前那就是凌晨房,系统会自动跳费,不需要人工过夜审。使用的是最新版的x8酒店管理系统
可以改的。不过要看财务那边有没有设置权限修改,如果可以的话,在财务处理哪里弄,例如本)身的房费是150,过了160的夜审,那么你就要在修改那里入一个-160(负数),然后再入一个150(正数)的数...
首先,酒店前台赚取房差如果金额不大是不属于犯法的,但是一般会违反酒店企业内部劳动纪律和员工守则等相关制度。其次,如果公司因为员工赚取房屋差价将其开除,若是在单位有明确规章制度的前提下,那么员工这种行为显然属于《中华...
房价可以改,但是已生成的房费是不能改的,这时各种报表数据都已经产生了;如果房价输多了,只能第二天作折扣,如果输少了,马上手工输入差价;