机顶盒坏了，这个时候你可以联系那个移动的客服，或者说装宽带装电视，宽带的这个人也他会给你换台新的，到时候你交下钱就好了，不要自己去换，怕到时候规格不符合。

现在用户在使用魔百盒的过程中出现了问题，用户只需要把魔百盒带到营业厅就可以更换新的魔百盒。移动魔百盒是中国移动推出的网络机顶盒。与市面上的其他电视盒类似，移动魔百盒支持视频，音乐等内容资源播放，还提供部分互动...

移动提供的魔百盒，如果在使用中出现故障，可以联系安装宽带师傅来检查的，如果是机顶盒故障，没有人为损坏师傅是会免费换新的。如果是自己人为损坏的，那就要付费了。使用满约两年可以申请魔百盒换代升级（拿着旧魔百盒机顶...

机顶盒——AV线(注意红白黄线与电视一一对应)或者HDMI线——电视机——电视机遥控器转换AV或者HDMI设置——直接连接网线。

打客服电话申请更换即可。移动魔盒可以用在别的地方。如果家里的电视支持HDMI和AV输入，可以使用AV输入或HDMI线缆进行连接。魔盒是移动推出的电视盒子。除了电视频道、超高清视频点播等电视盒子的功能外，魔盒还拥有一些其他功能，...

网络电视的机顶盒可以更换。是可以旧换新的，特别是标清机器换高清机顶盒。但会补一定的差价。很多广电都有推出以旧换新的活动。

有线电视机顶盒可以更换为新的，尤其是标清机顶盒换高清机顶盒。很多广电是有推出以旧换新活动，标清机顶盒补些差价换高清互动机顶盒。高清机顶盒的优点：1、高清播放（网络）高清播放机带有“高清”一词的原因是因为它可以播放...

3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽，同时插入智能卡；5、重新打开机顶盒电源，待屏幕出现...

中国移动电视盒子在保修期内能更换，过了保修期不能更换。在保修期内的非人为损坏，售后会根据先对机顶盒进行维修，修不好的情况下，可以为顾客更换新的机顶盒，能修好则是修理。当机顶盒是在保修期之外损坏，用了两年、三年...

解绑老的机顶盒即可，新的机顶盒会自动绑定。您可以进入掌上10000客户端-更多服务-工具类-更换机顶盒按提示操作。