VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据...

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。（6）尝试重置APN建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称(APN)...

手机能打电话但上不了网有如下原因：1、手机网络配置不正常导致的，检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的...

手机可以打电话不能上网可能原因为未开通上网功能或设置错误，具体解决方法如下：1、确保手机SIM卡开通了上网功能；2、下拉屏幕顶栏，打开移动数据，关闭WLAN；3、重置上网参数，打开设定，选择更多设定，点击移动网络，点击接入...

手机可以打电话但是网络不能用，需要如下操作即可。1、检查wifi是否打开。如果wifi没有打开，肯定是没有网络可以用的。将wifi打开，连接上就可以了。2、检查流量是否打开。如果流量没有打开，也是没有网络可用的。将流量打开...

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是...

若使用的是vivo手机可以参考以下排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到...

1、所在位置网络信号不稳定或信号较弱，可换个位置重新搜索网络尝试一下；2、手机卡未开通上网功能，建议联系当地客服或营业厅申请开通；3、手机终端出现故障，可先将手机关开机重启测试，若无效，可换机测试一下，检查是否是...

1、手机打电话和上网不是相同的概念。2、打电话时SIM卡的通话功能在发挥作用，而上网一般是数据传输功能。这也就解释了为什么有的手机即使没有安装可以通话、打电话的手机卡，仍然可以通过连接无线等来使用网络。3、出现此种...

VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者...