1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续...
如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存...
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。边充电边使用手机可能会...
6.确认是否误删除过系统文件系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。温馨提醒:通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本可能会...
录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。3.检查设备存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少...
如果您使用的是华为手机,手机变成黑白屏,可以按下列方法排查:1检查是否打开了“深色模式”或“深色省电皮肤”打开“深色模式”或“深色省电皮肤”后,屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法:方法一:进入“设置...
手机黑屏跟很多因素有关,正如上面所讲的,可能是你下载的软件无法和手机匹配,也就是不兼容的问题,又或者是电池老化了,在充电时候,它没办法承受。还有就是如果你的手机出现排线松动或者接触不良时候,也会出现黑屏现象。而...
手机变成黑白屏,颜色显示不正常,可以按下列方法排查:1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。2....
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。4.确认是否误删除过系统文件系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机...
如果开关是打开状态,关闭开关即可。如果上述排查均未解决问题,您可尝试将手机还原所有设置。若问题依然存在,请您提前备份好重要数据(微信/qq等应用需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。