这种情况下建议可以一直按住电源键强制重启手机试试，如果还不行，就需要到售后去维修了。

屏幕是摔坏的，估计是内屏摔坏了，这种情况就需要内外屏一起更换了。智能机屏幕坏了的解决方法：1.首先要知道屏幕坏的种类，一种是外屏碎了，就是可以看见裂纹，而且手机还能还能使用。这样只用换一个外屏就可以了。价钱...

手机屏幕碎了的话和主板没有任何关系。如果没电了不要再进行充电了有可能完成二次伤害，应该及时到售后更换屏幕。

建议您抽空携带手机前往服务中心检测处理；服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。温馨提示：建议前去时提前电话咨询服务中心...

如果说你的收据摔在地上以后，屏幕黑屏了，并且还出现一闪一闪的情况，那么，这种情况应该是手机内屏坏掉了，你可以去手机维修店，让维修师傅检查一下，看是不是内屏坏了？如果是就换一张内屏就好了！

若屏幕出现损坏的现象，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。2、找一根usb数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。4、湿手状态下用一根手指接触...

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复...

屏幕坏了，到底怎么才能强制关机？长按开关机键出现重启界面后不要松手，直到屏幕明显出现黑屏时松手，就可以强制关机了。现在手机作为我们每个人离不开的工具，只要一出现一点小问题，我们就感觉整个人都不好了，甚至很多人...