建议走售后或者去华为店里去维修，不过官方一般都是换新，这种情况可以断开蓝牙连接重新扫描连接尝试下的。这个情况有可能是软件冲突导致的，还是不行可能电池出问题了

解决办法：1，升高环境温度，比如放在空调房或者用吹风机，不超过40度，再进行充电试一下。2，到专业的维修店，让师傅给单独给电池充电或更换电池充电。

是必须需要的。华为耳机的售后是必须需要的，如果没有的话，怎么会代表这个耳机是原厂的。是在这里买的呢，是需要的。

华为freelace保修一年。华为FreeLace是华为品牌下的一款颈挂式蓝牙耳机。相对于头戴式以及真无线耳机而言，颈戴式无线耳机兼顾了佩戴稳定性以及轻便性的双重要求。华为FreeLacePro在此基础上，选用了亲肤硅胶材质，配合颈戴线内...

可以修，不过至少官方是不提供维修服务的，只能保修期内加钱换新和择价换新，可以尝试自行维修或者是第三方耳机维修点。

可以的，请您按照以下方法排查：耳机和充电盒长时间未使用导致电量耗尽。耳机或者充电盒触点存在脏污导致接触不良。充电线或者充电接头损坏导致无法充电。耳机充电功能失效。若是以上情况导致的，请您按照以下方式尝试：如果耳机和...

1、打开我的华为APP，点击服务>到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多>点击到店维修>选择城市/输入地址）。2、通过电脑登录华为消费者业务网站>导航栏的服务支持>查找服务店>输入...

充电线损坏将无法给耳机充电，建议更换充电线或插入USBType-C接口的手机进行充电，等待15秒观察指示灯是否亮起，充电5分钟以上,若指示灯闪烁或常亮则代表充电正常。温馨提醒：FreeLacePro指示灯和麦克风分布在键控盒两侧，...

前往华为店铺进行维修。华为freelace在被大力拉扯，尖锐物刺穿时会出现漏液的情况。当出现问题后，不要自己修理，携带三包协议和手机前往当地华为店铺进行检测维修，商讨解决。检测结果具体以店铺为准。

华为手机质保期主要指的是非人为造成的，也就是机器本身的质量问题，如果你的运动耳机进汗那是人为造成的，所以不保修。