设备电量不足。建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。如果仍不能开机，可以尝试长按电源键10秒以上，强制重启手机。误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒...

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（第三方通讯类应用需单独备份）。如果系统不停报错、无法正常开机...

建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水后注意事项：1.进水后不...

1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能...

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续...

1、如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。2、如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您...

主要是由于电池与电池触片间接触不良引起的；可能使用了万能充电器，万能充电器将原装电池的针脚间距憋大了，将原装电池放回手机时，接触不良，可能无法开机，或者开机一段时间后自动关机。解决方法：使用缝衣服的大头针，将手机...

1、可以先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；2、您也可以同时长按【锁屏键】和【音量下键】30秒看是否可以正常开机；3、如果以上两种方法均无法正常点亮屏幕就只能送售后维修点检修。

1、不插卡开机后--设置--恢复出厂设置--密码0000--恢复好后关机--插卡再开机，这样就ok了。如果是系统崩溃的话就直接拿去售后点可以了。2、另一个解决方法：关机——拔手机卡——开机——关快讯——关机——插手机卡...

您好，方法1、看到开机画面，心情还有些小激动呢！接下来进入到新机初次设置界面，设置步骤如下：2、根据您的实际需求选择语言和您所在的国家/地区，然后点击【下一步】。3、进行【WLAN设置】。若周围有WLAN网络，系统...