1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心...

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码。（此方法无法清除请查看下面内容）（2）若已经...

进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（链接）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页链接--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击...

若是忘记锁密码，可以参考以下方法处理：一、确认密码是否被更改如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋...

若忘记锁屏密码且当前可通过指纹、面部可以进入手机桌面，可备份手机数据后进入手机云服务--登录vivo帐号--查找设备（或查找）--开启“查找手机或查找设备”，访问下述网址并输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“...

如果您确认遗忘自己的设备的密码，需要解锁，部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置设备。但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据...

若是忘记锁屏密码，可以参考以下处理方法：一、确认密码是否被更改如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被...

场景1：手机端未登录账号：①（桌面）设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号...