进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。‍客户服务中心检测若...

一、静电导致暂时性屏幕失灵1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；2、如果方法1无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听；3、如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕，这样水会带走静电；...

1、确认环境温度如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长...

1、vivo手机触摸屏幕出现故障，导致屏幕乱跳。是由于触摸屏幕的灵敏度问题、触摸屏幕的损坏或污垢等原因引起的。用干净的软布轻轻擦拭屏幕，或者调整触摸屏幕的灵敏度设置即可。2、液晶屏幕问题：Vivo手机的液晶屏幕出现故障，也...

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往...

避免空跑，合理规划行程，安全出行。使用第三方软件时出现屏闪现象可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。若未改善，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

1、确认环境温度如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。启用了无...

若指的是触屏自跳/自动触屏，可参考以下排查方式：1、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用...

若使用vivo手机，触屏自跳或自动触屏可参考以下处理方法：1、一键加速清除后台程序如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。注：检查是否安装"一键锁屏"...

若使用vivo手机出现屏幕自跳情况，可以按照以下方式操作排查：1、如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试；注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第...