确认是否运行不兼容的应用程序:多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建...
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。2....
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份...
你好,楼主。如果手机无法正常开机建议您首先给手机充电一段时间。确保电池电量在比较充足的情况下再次去尝试开机。因为如果手机无法开机。首先应该是判断电池有没有电?如果电池没有电的话,不管你怎么强制开机都是不可能开机的...
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。4.确认是否有安装过非华为官方系统非官方...
长按电源键,手机强制重启后重试;请使用标配充电器持续充电一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;通过USB数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少30秒以上,请确认是否可以进入华为系统...
1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单,请长按电源键至手机振动后松开强制重启。2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,将其卸载后重新下载安装...
1.强制重启手机长按电源键10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下...
建议楼主可以强制重启手机试试,如果还不行可能是硬件故障了。建议到售后检测下手机了。
如果你的手机现在属于黑屏状态,而且无法开机的话,你只有一个办法了,那就是联系售后客服人员,然后把你的手机给他们返回厂里面维修,这样就可以完美解决问题了。如果你不想给回官方售后处理的,你也可以直接去到你附近的手机...