1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入...
为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水后注意...
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。3、...
如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1强制重启手机长按电源键10秒以上(EMUI11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键10秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往...
录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。3.检查设备存储空间如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少...
1.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间功能:设置>健康使用手机>睡眠时间/停用时间,开启这个设置项后,当手机到达设定的睡眠时间,屏幕会变成黑白色。2.检查是否打开了电子书模式:进入设置,搜索并点击电子书...
有可能是摄像头有问题
接通不亮可能是因为你挡住了听筒上方的那个光线传感器,所以导致你接电话的时候会感觉不亮。
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配...
如果您使用的是华为畅享10e手机,手机屏幕变成灰白色,可以通过以下方法操作:1.如果屏幕显示灰色,可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间,并且开启了屏幕变灰的开关,到达限定时间后,屏幕就会变成灰色,桌面部分应用图标...