感应器的设置问题。将“启用距离感应器”关掉就可以解决，进入系统设置，选择程序、电话、接听状态、启用距离感应器，然后点击关闭就可以了。

1、由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。2、通话的时候不要挡着感光孔（听筒左边有两个），离开耳朵拿下来时就亮屏了。可能是由于感应器被...

这是正常的，手机听筒旁边有一个距离感应器，若手机来电或通话中遮挡了距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，避免面部和屏幕接触导致误操作。若通话时，距离感应器未被遮挡，手机屏幕自动黑屏：一、检查贴膜是否遮挡...

手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。2、建议您重启手机后再尝试。3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复出...

1、手机设置了“智能体感”模式，防止通话过程误触碰手机。2、手机开启了“勿扰模式”，关闭即可解决。3、手机感应器被遮挡或者出现故障。

2.省电模式：如果您的手机启用了省电模式，它可能会导致来电时屏幕自动关闭。您可以尝试关闭省电模式来解决这个问题。通常可以在“设置”应用程序的“电池”或类似的选项中找到省电模式设置。3.系统问题：如果以上的方法都没...

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察；2、备份重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，排查第三方软件引起的异常；3、若系统版本不是最新，建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。以上方法无法解决...

办法如下：1、检查屏幕保护设置：检查是否开启了来电勿扰模式、息屏显示或屏幕保护设置，将其关闭，重新接听来电查看是否解决问题。2、清除缓存或重启手机：长按手机的电源键，选择重启手机，可以解决软件或系统问题。

若手机在来电或通话时无法点亮屏幕，建议按照以下方法操作：1、先查看距离感应器（屏幕上方听筒旁边）是否被遮挡，如果有遮挡，建议取下贴膜再观察。2、建议您重启手机后再尝试。3、若无法解决，建议备份重要数据后，将手机恢复...

亲,可能是设置问题,你可以在桌面选择设置。由于距离感应器开了的缘故，可以将“启用距离感应器”关掉。进入系统设置-程序-电话-接听状态-启用距离感应器-关即可。通话的时候不要挡着感光孔（听筒左边有两个），离开耳朵拿...