如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

您好，移动花卡申请者首先必须要有名下的支付宝账号，另外该支付宝账号还应该开通花呗服务并有一定的额度，最后账户信用分还要达到一定要求，具体可以查看移动花卡申领规则，新入网用户需要提供相应资料，平台需要审核，校验失败...

鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

移动花卡宝藏版领取不了定向流量和权益可以拨打移动客服电话10086。

处理步骤建议如下：第一步：确认身份信息：与客户确认支付宝账户登记的身份信息与客户实名认证（人脸识别）的身份信息是否一致；第二步：确认客户是否有一证五户等。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

你在网上领的移动花卡。一般来讲都会在三天左右。送到你的手上帮你激活的。三天后没收到你再联系10086客服

如果您的移动花卡套餐无法办理，可以尝试以下步骤：1.检查身份证信息是否正确，确认填写的身份证号码、姓名等信息是否与实际一致。如有错误，及时更改并重新提交。2.检查花呗账户余额是否足够支付花卡费用，如不足，先充值...

移动花卡宝藏卡在未激活的情况下，可以选择拒收，或者超过规定时间未激活，那么该订单自动失效。

建议您先看一下前期是否有未结束的订单，也可拨打10086人工客服查询办理方式及申请条件等详细内容。

移动领的这个腾讯会员用不了，那是因为您再移动领的这个腾讯会员没有进行一个会员的一个激活，您需要用手机号码去进行一个领取，领取成功之后再进入到腾讯会员领取会员中心里面，把他这个会员进行激活之后，才可以正常去使用...