若使用的是vivo手机，可以参考以下显示黑屏的排查方法：强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机：①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适...

若是开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。可以通过此链接：网页链接查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。建议提前致电客户服...

若按键损坏，可携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的客服中心检测处理。

可以参考显示黑屏的排查方法处理：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前...

若使用vivo手机，锁屏键失灵，可以查看以下内容：1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；3、重启手机查看是否恢复；4、做好资料...

1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。3、若是运行某程序...

1.强制重启手机 建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏...

你好亲您的这种情况可以考虑是电池没有电所导致。建议首先更换电池或充电试一下，如果仍然不可以，可以考虑是屏幕问题或主板问题，也有可能是手机开机按键出现问题，所以需要专业人员进行检测才可以确定。

如果您手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：1. 确认是否在以下场景下黑屏 （1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后...

vivo智能手机出现黑屏无反应的情况可以参考以下原因及解决方法：一、手机系统故障，长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。具体操作步骤：（1）、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机 （2）、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重启手机 二、手机...